Politique d'expédition
Délai de livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous a amenés à
agir avec le plus grand soin lors de l'expédition des commandes. Actuellement, nous nous efforçons
de livrer votre commande dans un délai moyen de 5 à 8 jours ouvrables.
Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont qu'une estimation et
varient en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.
Retards dus à une activité imprévue
Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison d'une
activité imprévue pouvant survenir à tout moment. Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre
commande dans les meilleurs délais, il peut y avoir des périodes où la demande pour
nos produits augmente considérablement, ce qui peut entraîner des retards. Nous vous demandons votre
compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour
limiter les retards au minimum.
Service d'expédition
Nous faisons appel à DHL, une société d'expédition internationale renommée,
pour livrer votre commande en toute sécurité et fiabilité. Avec DHL, vous êtes assuré de
bénéficier d'un excellent service et d'informations de suivi en temps réel pour suivre la progression de votre envoi
. Extras
Pour améliorer votre expérience d'achat, nous proposons également :
● Livraison gratuite : pour les commandes dépassant un certain montant, nous offrons
la livraison gratuite.
● Livraison assurée : si vous avez besoin d'une livraison prioritaire et assurée,
nous proposons une livraison assurée moyennant un supplément.
● Service clientèle : notre équipe dédiée au service clientèle est toujours prête à répondre à vos
questions et à traiter vos éventuelles préoccupations.
Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
Si vous avez d'autres questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de nous avoir choisis pour vos achats !